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“幸知在线”女性心理成长平台,以情感咨询师、前资深媒体人潘幸知2013年创办的中国首个女性主义自媒体“潘幸知”(SharpShow)为依托,建立覆盖上百万用户的海内外华人情感圈。
幸知在线以女性精神独立与情感自立为基本价值观,定位24小时贴身情感陪护。主营业务包括夫妻/情侣情感治疗,通过独到分析和精准把脉,帮助来访者在认清自己和家庭的基础上,正确面对夫妻矛盾、小三、出轨、婆媳关系等突出问题,在标准化培训课程基础上,提供个性化解决方案。
平台目前主要通过线上完成预约付费、咨询及售后跟踪一条龙服务,以社交媒体作为主导传播路径,借助会员制、情感私董会、精品定制课程等形式,聚合大量高黏度用户。从自媒体起步,到发展成为专业公司,一年多时间,“幸知在线”已积累30万精准用户。从一人起家到建立百人咨询师平台,“幸知在线”月均业务量已达到拥有10年历史的线下知名咨询机构业务量。
通过精准定位、品牌营销和移动传播,幸知在线把心理咨询行业专业化、市场化,外延化,并且全面移动互联网化。目前已积累的客户中,女性占比96.3%,来访者首次咨询比例高达85.2%(幸知在线在开拓这个市场,并引导用户进行心灵spa),已婚比例为70.4%。
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