美乐物业端专为小区物业打造的手机应用美乐物业端app为用户提供更多物业管理信息,美乐物业端是为美乐生活服务的物业端,便于用户与物业之间的沟通,专门供物业人员进行使用,为社区提供了一个良好的平台。
1.手机在线报修,物业人员可直接联系维修工人,直接沟通;
2.物业通知,方便业主更好的接受物业信息;
3.快递代收,帮业主管理代收快递,提供更加贴心的服务;
4.房屋租赁、生活服务、投诉意见管理等。
物业管理员的岗位职责通常可以分为以下几点:
1.负责管辖楼宇的日常巡视工作。
2.负责日常各类业主保修接待,及业主投诉处理工作
3.负责管辖楼宇的物业费、供暖费等各项费用的催缴(这是最主要的)
4.负责办理各类日常业务,如车位的办理、二手房的物业交接、各类证明的开启、业主邮件的收发等。
5.每年度的入户拜访、业主保修后的跟单回访。
6.定期组织业主社区活动、物业公司与业主的沟通交流等工作。