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如何查询订单资讯?
当您完成订单後,可至『订单管理』找到您所订购的订单资料。
已经前往目的地了,却联络不到店家怎麽办?
如果您已经抵达目的地,但联系不上店家:请联系KKday协助您联系店家。
另外您也可以透过紧急服务与我们联系。
如果旅游行程出发当天,我不小心迟到了该怎麽办?
很抱歉,为维护行程品质以及每位旅客体验之权益,我们不接受出发集合时间以外的旅客中途加入旅游行程,因此请务必准时抵达集合地点。
此外,若当天无故缺席,我们无法退还团费给您。因此,若是当天因为突发状况而无法准时集合的旅客,请在出发集合时间前务必联络店家。
若临时行程变更,该如何取消?
请注意,若临时取消行程,可能会因与店家的约定而扣除部分或全额费用,请详阅您行程的取消规定,若要取消行程,请至『订单管理』,进行取消即可。
最重要的是远离危险地区。
记住保管好自身的财物。
旅途中要注意饮食卫生。
及时查看旅游地区的天气变化情况。
也可预先准备好往返车票。
为了不让家人担心还要记得与家里联系
注意旅游安全
旅游有时会经过一些危险区域景点,如密林、悬崖峭壁、激流深洞等。在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
讲文明
任何时候、任何场合对人都要有礼貌,事事谦逊忍让,自觉遵守公共秩序。爱护文物古迹,旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
尊重当地的习俗
我国是一个多民族的国家,许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说:“入乡随俗”。在进入少数民族聚居区旅游时,要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。
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