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其次，多次拨打客服电话之后还未退还，可尝试投诉处理。
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当投诉信息通过邮件转达给人人车之后，如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请继续留言告知，以便聚投诉跟进。
(用原账号登录，以评论的方式提交。可同时上传图片)
接到人人车客服电话之后，办理退款将在一个星期之内进行注意查收。
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