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(2) 每笔订单享受1小时免费等待时间,超出等待时间按资费说明收取等待费;
(3) 递送员正常服务时间为:周一至周日 6:00-23:00,超出正常服务时间的订单服务需支付相应夜间服务费(详见资费说明);
(4) 会员务必保证递送物品包装完好,避免递送过程中由于包装不当导致递送物品发生毁损等情况;
(5) 递送员无法递送可能破坏递送工具或影响工具整洁的物品(例如:无包装的废料、泥土、涂料等物品);
(6) 通常情况下,递送员都会协助会员进行搬运,但搬运物品过多、过重,或者需要递送员独立搬运时,会员需要向递送员支付搬运费,搬运费需要会员与递送员进行协商,双方就搬运费协商达成一致后,由会员将搬运费直接支付给递送员。由于搬运费直接由递送员个人收取,蓝犀牛不提供搬运费的发票。
(7) 如收件人拒收递送物品,递送员可按照会员要求继续提供服务,所产生的费用由会员按资费说明承担;
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