菜鸟物流智分宝是由菜鸟物流官方版打造的一款物流智能配送平台的手机软件功能全面，用户可以在线进行运单管理、进行审核、出站等操作，主要提供给内部员工使用，欢迎有需要的用户下载使用。
1.站点作业
2.领货
3.到站
4.归班审核
5.退货出站
6.站点日报
7.显示单日站点数据
8.小件员日报
9.站点报表详情
10.放大镜
站长：cainiao123456 小件员：123456
2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。“菜鸟”小名字大志向，其目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台，在全国任意一个地区都可以做到24小时送达。2016年3月14日，阿里巴巴旗下大数据物流平台公司菜鸟网络宣布已经完成首轮融资，融资额超百亿元，估值近500亿元人民币。
初始登陆密码
站长：cainiao123456 小件员：123456
首次登陆后需立即更改密码，输入5次密码错误需找公司管理员解锁
建议使用谷歌浏览器登陆
站点作业
点击【站点作业】选择【站点运单】进入运单列表界面：
b）可输入查询条件，筛选想要查找的运单
c）点击运单号可以进入运单详情界面
领货
路径：【站点作业】-【领货】
a）站点作业选择领件，进入小件员领件界面
b）选择小件员名称，逐件扫描进行领件，小件员可重复领取其他小件员之前领取的包裹
c）成功绿色提示，重复黄色提示，异常红色提示
d）小件员可重复领取其他小件员已经领取的包裹，且之前领件的小件员领件数量会减少一个
e）未操作到站的包裹，小件员无法领件，且到错站包裹也可以被小件员领取
到站
路径：【站点作业】—【到站】
a）选择站点作业，点击到站进入到站操作界面
b）逐件扫描运单，右侧会有成功提示，扫描运b可以锁定输入框。
c）到错站右侧会有黄色提示，并在到错站下生成数据记录，点击可查看详情信息
d）如是一单多件的包裹则会在一单多件栏记录，直至该订单所有的包裹都到站，信息才会清空
e）每个操作步骤都会在下面形成一条记录
f )到站常见提示：到错站、重复扫描、分拨未发货、无此运单
归班审核
路径：【站点作业】—【归班】—【反馈】
反馈：主要针对未作手机APP反馈用PC操作
a）选择小件员，已经全部反馈（含手机APP）的小件员名字将不会再出现在选择栏内
b）表格内的蓝色反馈可以点击进入，进行运单反馈
审核：对小件员配送反馈情况进行审核确认
a）可以根据小件员及反馈类型进行分类审核
b）小件员待审核的包裹会有相应的数量备注
c）每条运单都可以在审核时进行修改
d）确认反馈结果后，页面下方会显示各类的收款金额，确认正确后审核通过
f )站点妥投率以归班审核最终状态来核算，当天反馈的运单，签收和异常必须进行归班审核操作。
退货出站
路径：【站点作业】—【退货出站】
a )拒收件在接到退货指令之后做退货出站操作
b )上门取退和上门换货业务昨晚归班审核之后也得操作退货出站
中转出站
路径：【站点作业】—【中转出站】
a )客户改址，错分件需要转运的，正确贴好转运标签之外，系统做好中转审核，再做中专出站。
注：由于退货出站和中转出站模块比较类似，请不要操作混淆，以免造成损失。
放大镜
路径：【页面右上角放大镜图标】
a )运单跟踪功能
b )放大镜查巡可追踪到货物时刻信息，每一步骤的操作发生在什么时间点，在什么设备上操作的，操作人是谁
站点日报
路径：【数据运营】—【站点日报】
显示单日站点数据
b）报表显示所有状态的订单数量
c）对于异常状态的数据，可以点击数字直接查看明细
d）点击问题处理（已处理、去处理）可进行处理意见反馈
站点报表详情
路径：【数据运营】—【站点报表详情】
a )根据站点所需求的运单类型进行查询，类似于站点盘点表功能。
小件员日报
路径：【数据运营】—【小件员日报】
a）对所有小件员数据进行汇总
b）对每个小件员当日货款进行汇总
c）对于小件员操作过的包裹都会有记录，点击数字可查看明细
