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掌上客服

大小:83.0MB

类别:效率办公

更新时间:2023/8/7 17:14:41

53快服app是大、中、小企业开发提供的一款的智慧客服服务软件平台可以通过这款软件实时在线交流,用户可以直接通过掌上客服这里更好的进行沟通,提高了兴业银行员工的工作效率,赶快下载体验吧。

掌上客服软件特色

1.不再受时间、地点的影响,拿起手机就能轻松实现操作;

2.随时随地都能在线为客户提供服务,并能提升企业的业绩;

3.只要身份证人通过,就能在线实现客户,众多功能可自行使用;

4.在手机端就能接待客户,有效帮助用户能利用好每一分钟;

5.可自行设置账户的安全,以便能更高效的使用,不被他人查看;

6.应用的空间缓存信息能详细的记录,用户可以随时在应用中了解。

掌上客服软件介绍

掌上客服移动端专为兴业银行员工打造的工作流程平台,在此平台,兴业银行员工可以完成客户、业务、消息、拜访、贷后检查、意见反馈、工作上报等业务流程的操作。

掌上客服使用帮助

1.进入应用,查看会话,了解最新信息,并及时回复;

2.点击搜索,输入要了解的内容,就能在线搜索找到;

3.查看访客,了解新访客和已邀请的访客;

4.查看信息,就能查看访客的名片,了解工单信息;

5.在我的板块,即可实现身份认证、查看访客、查看访客等信息。

掌上客服新版特性

1.新增通知权限检测;

2.新增聊天内容精确查询;

3.解决部分已知问题。

软件截图

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