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巴可公司的客户服务热线400-88- (BARCO) 22726提供7×24小时的服务， 是巴可公司与客户之间最便捷的接口。客户 的每个需求都会立即被记录到巴可的客户服务系统中，而系统会实时监控每个服务请求的处理进度与时效 。无需客户催促，因为巴可的客户服务系统针对每个服务请 求都已经设定了解决时限以及应急机制。
一切努力都是为了尽快响应客户的服务请求，保障巴可设备的正常工作时间最大化。
未来已来，人工客服向智能客服升级
自动回复
对机器人欢迎语、默认回复、重复回复、超时回复和转人工进行自由配置
知识管理
添加知识规则，管理知识规则问句和答案，支持批量导入导出和知识库测试
菜单导航
生成多级自助导航菜单，应用于知识规则或自动回复答案，收敛指导用户提问
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