联通沃掌握是一款针对移动内部员工的办公软件有详细的营服数据,通过这个app你可以掌握联通知识,这是一款山东联通官方版推出的办公辅助软件,只限联通内部员工使用。
2.随身学模块:面向一线员工,支持自学习、快速检索、随时随地在线自学习,提供基于销售场景和营业场景的集中业务规则、cBSS操作、流程操作等内容。
1.职能部门限时办理实时反馈
1.直通块:可实现营销活动和需求快速上报、权限发布与角色快速申请、业务测试验证部署。
2.随身学模块:面向一线员工,支持自学习、快速检索、随时随地在线自学习,提供基于销售场景和营业场景的集中业务规则、cBSS 操作、流程操作等内容。
3.问题处理模块:直接面向市场一线人员响应问题,一线人员遇到的问题可穿透式、扁平化直达后台。
4.运营发布模块:可及时发布产品营销活动上线信息、系统新功能上线信息、业务规则信息、权限赋权信息、系统启停信息等。
5.万事通模块:可提供运营问题、营销活动、业务规则等运营信息的便捷查询。
活动管理:线上活动引流,优惠券发放与管理。
预约单管理:处理用户预约订单,跟踪订单状态。
个性二维码:生成员工个性化二维码,便捷分享。
数据统计:强大的数据支撑,店铺状态尽在掌握。
1.“问小知”:提供各类小知识解答
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联通沃掌握软件提供方便的处理订单,内部人员必须有的软件哦。