12326 app：针对民航服务推出的质量监督移动服务平台有很多的民航服务都是可以在这款软件中找到的，每位用户都有权利通过这款12326民航投诉app进行投诉或者提供一些建议，这里提供的服务项目多样，还有一些申请调解、添加咨询的功能。
+你可以在app上添加自己的建议和需求，或者你可以直接拨打电话问客服都是非常方便的，能够让你更好的赶航班。
+有很多的资讯都是可以在这里看到的，还有乘坐飞机的细心小贴士都是可以在这款app上看到的，还有很多的服务的评价更真实。
+是一款能够确确实实为你提供优质服务的软件，能够保证你的合法的权益不受侵犯，喜欢的话快来下载吧。
优化用户体验
多种不同的质量服务可以更好的在线了解，用户查看最全的民航服务带来的轻松。
及时的了解最全的民航服务带来的快捷，了解最全的移动服务各类信息服务。
最全的信息更快知晓，多种最全的导航操作带来的轻松和便捷。
旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价，也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因。
主要包括旅客投诉、服务评价、常识问答、原因确认、添加投诉、添加建议、添加咨询、添加表扬、投诉查询、申请调解、补充信息、调解查询等。
民航服务质量监督移动服务平台，平台拥有旅客投诉，常识问答，服务评价，添加表扬，投诉查询等等诸多功能服务，可以帮助更好的民航服务。
民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。
