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可以帮助你知晓最新的服务功能,可以随时查看绩效管理;
可以帮助你轻松了解管理服务,帮助你轻松管理订单信息。
工单管理,保内订单、保外订单、安装、施工单;
客户管理,客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理;
智能派单,智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单。
可视化数据分析,数据直观便捷,快速做出决策,针对异常订单进行提醒,保证售后工作平稳有序进行;
高效管理工单,享受更便捷的售后管理服务,随时查看客户评价,智能派单,高效工作。
售后大师app:专门为电脑行业打造的线上辅助办公平台,可以帮助企业更好的实现售后的职能,有任何的最新订单可以第一时间在线查看,处理问题更加的高效,而且还可以自动对所有的订单信息进行统计,可以更好的对所有的工作内容进行一个全面的分析。
主要就是为广大电脑行业打造,该平台提供的办公服务还是很全面的,随时可以在线直接处理;
不同的内容划分还是很详细的,你可以根据自己的实际需要来选择所需要的,操作很简单;
而且还有强大的智能分析功能,可以让你更好的进行全面的信息分析,对售后内容有一个全面的了解。
工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行;
工单管理
保内订单、保外订单、安装/施工单;
客户管理
客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理。
专为电脑/办公行业打造的移动售后服务平台,支持订单管理、绩效管理、客户管理、故障分析等功能;
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费用结算
客户结算、员工结算
匿名评价、服务提升
数据大屏
数据分析:待办,任务按照时间,状态分别统计总数并列出清单,给予用户快捷易用的操作界面;
客户关系:工单,报单人电话,设备,客户进行关联,用户通过任意信息均可以找到历史记录,并分析出设备的运营维修记录;
团队协作:系统支持协同管理,互相支持,互相配合;
保内订单、保外订单、安装/施工单;
智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单;
可视化数据分析,数据直观便捷,快速做出决策,针对异常订单进行提醒,保证售后工作平稳有序进行。
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