黑猫投诉是有新浪推出的一款在线投诉平台大家遇到消费问题都可以在上面反映，并且通过该平台该维护自己的权益，大家可以投诉商家不规范的行为，帮助消费者进行消费决策，欢迎下载。
对别人管用不管用，不清楚，但就个人自己的亲身经验来说，还是挺管用的，尤其是在现在投诉越来越难的情况下。在个人看来，其是一个好平台，一个新浪旗下的消费者服务平台，不仅有海量的企业库可以快速和商家对接，帮助消费者敦促商家进行售后服务，还有很多非常有影响力的各领域专家，可以给消费者的投诉提供相对完善的解决方案。下次可以pick这个黑猫投诉试试看。
版本描述：
【7X24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
黑猫投诉有用吗?
在1月30日平台推出后，收到投诉3000+，有效投诉1500+，90%的投诉已联系处理，50%的已回复投诉得到商家的迅速响应，可以说是一个非常令人惊喜的数据，也让维权的消费者感到非常满意。
随着黑猫投诉平台的持续建设，平台的影响力也会越来越大，溢出效应会使平台和企业沟通的渠道越来越通畅，最终成为一个主流的消费者维权平台，实现天天315的效果
专业维权联盟让商家更安心
其实维权不仅仅是一个曝光的事情，其实还需要很多专业力量的支撑。比如维权的事实是否真实，维权的理由是否充分，维权的方法是否合法等等，这些专业度的缺乏，实际上也是消费者维权难以成功的重要原因。
黑猫投诉的诞生源自于自身专业第三方监管能力和强大的资源支撑，不但有专业的律师团队来提供法律上的建议，还有行业专家、媒体KOL、微博官方版大V联盟的鼎力支持，消费者有了这样专业的支撑，维权更有理有据。对企业来说，这样的第三方机构的加入，也使得企业更安心，遇到恶意“被黑”不用担心有理没处说。凭借这一点黑猫投诉已迅速建立起了自己和主流行业以及企业的沟通渠道，同时还发起“黑猫守护者联盟”，让各大企业加入进来，共同承诺保护消费者的权益。
黑猫投诉是一款维护消费者权益的平台，大家可以投诉商家不规范的行为，帮助消费者进行消费决策。大家遇到消费问题都可以在上面反映，欢迎下载！
共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递寄丢、碰坏不理赔？旅游平台退票不成功，导游又来强制购物？现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。
黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托，着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人的维权更容易。
【7X24小时处理消费纠纷】迅速处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
1.首页tab切换支持横滑；
2.个人中心--我的投诉增加状态对应投诉单数据；
3.报道tab切换支持横滑，图片体验优化等；
黑猫投诉是新浪将原有的维权平台正规化后的产品，功能和服务总体来说还算不错，值得推荐。
本次更新：
优化了在登录状态失效时的打赏体验；
修复了一些bug。
最近更新：
在直播间购物被坑，快来试试主播投诉吧；
个人中心页增加“意见反馈”入口，问题反馈更便捷 ；
填写投诉内容时加入敏感词定位，发起投诉更快；
