瑞云服务云APP是一款智能售后服务管理软件为用户提供更多有保障的服务内容,业绩查询,全渠道智能服务云,软件更加注重体验,瑞云服务云提供自助报修、客户管理、工单管理、配件管理、数据分析等一站式服务。
支持多种服务模式,售后服务领域精耕细作。
积累丰富行业实践,服务管理升级保驾护航。
提升效能注重体验,客户服务过程得心应手。
基于APaaS灵活配置,适配业务需求水到渠成。
完工统计
完成订单服务的工单都有统计,让用户知道使用app完成订单服务情况。
配件申请
在进行工单服务的时候,需要使用的配件产品都能在线申请,便捷使用。
知识学习
是大家学习专业知识的便捷通道,每天都可以使用app,学习专业知识。
排名数据
可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据,以完工数据进行排序。
业绩查询
是员工查询个人业绩的便捷通道,无需手动记录业绩,系统智能统计。
今日接单
统计用户今日接单数据,并记录历史接单情况,明确每日的接单数据。
v3.5.1.2022012001 版本
优化在线视频框架
瑞云服务云APP是针对企业打造的智慧售后服务管理应用,由苏州瑞云智服信息科技有限公司开发,瑞云服务云APP提供自助报修、客户管理、工单管理、配件管理、数据分析等一站式服务。
瑞云服务云,售后服务管理优质实践。
瑞云服务云APP是面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用,是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业领先的全渠道智能化服务管理平台。
1.专业的交付运维团队,囊括400人以上的专业服务人员,服务质量有保障。
2.客户按需按量付费,网络、服务器等都不需要自己购买,非常的实惠。
3.构建在微软Azure云平台上,非常的稳定、安全和可靠,不用担心安全性。
1.积累了多家龙头企业的经验,与西门子、飞利浦、银隆等标杆行业建立长期的合作。
2.客户管理体系十分完善,提供售前、实施、运维和持续优化功能。
3.数字化和智能化的管理技术,专注售后服务十余年。
4.提升工作效率,注重客户体验,让每一位用户都能感受到良好的使用感。
瑞云服务云这款软件非常的实用,核心模块包括现场服务、在线客服、费用结算等,是行业领先的智能化服务管理平台,利用AI、AR等技术帮助企业实现数字化转型,大大提高了服务效率。