微商大招老客户这么转化
发布日期:2016-05-27
老客户大招1建立专属社群
微商是什么?说到底就是利用社交关系做营销。对于微商企业来说,老客户就是天然存在的社群基础,还没有建老客户微信、QQ群?那就别怪只能月入一千了!
建群怎么建?微夸网建议大家这样做:
每一个购买过产品的老客户都将自动拥有一张入群请柬,尽量做得高大上、漂亮一点,可以是图片也可以是随产品寄过去的实物,建议做图片并写清楚群号、二维码等直接发给老客户。
拉到一批人进群,之后不断扩充老客户,并定期清理,长期不说话的、同行、僵尸粉等等都删掉,保证群的高质量。
这样,一个500人群满后,可以建设第二个,慢慢第三个、第四个、第五个……壮大起来之后,还可以从各个群里找到活跃的人,拉到另一个更高级别的群里。
简单来说,就是将做代理的一套放到群建设上,积累一定等级之后就可以升级进入新群,得到更多优惠。
注意,群是你后续一切大招的基础,得先有一个群,才能继续后续大招。
老客户大招2提升活跃度
这个很好理解,将社群打造成大家的家,每天在里面分享些话题,让群成员互相之间产生情感联系,这能让老客户连带着对你的品牌产生情感依赖。
要有专人管理社群,不管是微信群还是QQ群,都可以设定这样的一些规则:
1、群规,不能发广告,不能辱骂别人等等,这个企业可自行设定。
2、每天/周进行相关分享,邀请专门的达人来做一些分享,比如卖面膜的群,可以邀请技术专家来讲解护肤秘籍等。
3、每天抛出话题进行讨论,鼓励大家踊跃发言,可选取其中突出的人给予奖励,不一定是实物奖励,还可以是精神性奖励等,比如每日设定名次。
另外企业还可以自行设定一些活动、规则等等,一切以提升社群活跃度为第一要务。
老客户大招3设定优惠升级
在微商企业老客户维护中,来自线下企业的技巧非常值得借鉴。比如,屈臣氏的会员积分制度,每个月5号是会员积分日,可低价购物获赠礼品等。
企业可以参照线下企业强大的营销策略,对老客户制定有针对性、可累计、可持续的优惠政策,比如设定专属会员积分等。
老客户大招4拉入己方阵营
最终大招,当然是将老客户直接拉入自己这一边,成为自己的分销商了!长期活跃的老会员们对产品有很多好感,也有一定了解,是成为分销商最合适不过的人选,微商企业需要做的,只是给他们提供一个迅速成为分销商的途径就可以了。
为什么说老客户是让微商企业发展壮大的基础?看看小米,再看看阿里精英粉丝群,巨头们纷纷在做粉丝生意,微商企业占据着微信、社交这样的天时地利,怎么可以放任粉丝群体直接流失?
老客户稍经运营即可成为忠实粉丝,帮你的产品在社交网络中疯转,更可轻松拥有多个不用发工资还能帮你做推广的员工。那么,微商企业想要马上月入十万也不是不可能。
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