化妆品批发

近期部新手卖家销售出产品后，有问题不知道如何解决，这里我们收集了部分淘宝大卖家处理问题的解决方法，供大家参考：

1产品有问题：

我们的产品可以保证质量，而且接受专柜验货，但由于进货渠道的不同，会造成两者之间细微的差异，mm可在购买时咨询确认。我们在保证产品质量的同时，也为售后服务提供了保障，店铺内所有商品提供消保服务，有淘宝先行赔付，mm任何的不满意，都希望您能及时反馈哦。

2产品可以，质量不行：

我们作为一个卖家，能够保证的是产品的质量以及我们自身的服务，却无法保证其一定可以符合您的心意，精细度，包装，气味，效果等个人主观感受，确实无法给您肯定的承诺，相信这是任何一个卖家都无法做到的，希望您能理解~
产品的价格和其质量永远都是成一定比例的，如果mm对于产品的质量有一定的要求，建议购买时提出来哦，以便绿茶的客服针对情况进行推荐，因网购，绿茶有许多方面无法预知，希望mm能够保持平常心态对待呢~

3产品是否正品：

我们只售正品，有正规的进货渠道，绝大部分是从国外直接进口，不是中外合资的。

4产品为什么没有生产日期：

进口商品，通常是以批号来表示生产日期，护肤品的保质期为三年，彩妆保质期为五年

5有些产品怎么没有包装不密封，有的还有些磨损：

国外很多产品未必都是密封的，这完全取决厂家的设计和当地国家的法规，所以国外很多产品没有包装是正常的。因为没有包装，在运输途中产生一些磨损也是难免，我们会尽可能的将最好的货品发出，绝对不会影响您的使用

5产品使用效果不发：

每人的肤质不同，哪怕同是油性皮肤，也会因吸收/天气/生活在环境等因素造在使用效果上的差异，

我们不断收集一些经典的处理方法上来，大这也可以去参考下别人的处理方法，未完待续~~